セカイモンからメールが届かないので、最後まで不安でしたが、9月19日に遂に商品が届きました!
セカイモンがセカイモンL.A.物流センターで、検品すると同時に、再梱包してくれているのですが、大きさはもちろん、その丁寧さにもビックリです!
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| 画像だけでは大きさが伝わりませんが… |
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| XBOX360やPS3と比べると大きさが分かりやすいと思いますw |
2次決済金額(国際送料と関税等)は、カードではなく代引きでの支払いです。
もちろん、内容もオークションの画像通りの内容でした。
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| 本体は普通の大きさなのですが、横にあるライフルが長かったのですね |
非常に長いチャレンジ?でしたが、トラブルの度にセカイモンから確認メールが届き、コチラからメールを出したときも返信も早く不安がかなり低減できたと思います。
また、キャンセルメールによると、商品が届かない場合は落札・送料はもちろん、セカイモン手数料まで戻ってくるのはビックリでした。
逆にこのシチュエーションを、セカイモンを通さずに個人で解決できるか?と考えると、120%無理だと思いますw。
その意味でも、セカイモンを利用して間違いはありませんでした。
ちなみに、キャンセルに対するメールの返信は、商品が届いた翌日9月20日に届き、キャンセルメールは機械的なもので、タイミングが重なっただけでした。
(9月20日受信)
タイトル:お問い合わせ内容:配送について【ID-****】
| ********** 様 ご返信いただきありがとうございます。 セカイモンサポートセンターの***でございます。 ・商品ナンバー:3********7 ・商品名:1st ODYSSEY Magnavox VIDEO GAME 1972 RUN1 RIFLE BOX EC セカイモンをご利用いただき、ありがとうございます。 この度は***様に混乱を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 自動配信メールの不具合により、実際には商品の入庫が確認され 出荷されたにも関わらず、キャンセルのお知らせメールが 配信されていた事が確認されました。 9/17には通関審査も完了しており、既に商品はお届けされているかと 存じます。 ****様には、異なる案内メールにより、ご不安な念を与えてしまい 改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 今後とも、セカイモンを何卒よろしくお願い致します。 ※このメールに返信をいただく際は 必ずメールの件名を変更せずにご返信ください。 ----------------------------------------------------- セカイモンサポートセンター support@sekaimon.com ※土日祝日はお休みをいただいております。 ----------------------------------------------------- |
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